AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Cupcakedozen.nl

1. Begriffsbestimmungen
Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Geschäftskunde: Eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Kunde: Sowohl Verbraucher als auch Geschäftskunde.

2. Identität des Unternehmers
Name: Cupcakedozen.nl
Adresse: Rozengaarde 30, 3831CD Leusden, Niederlande
Handelskammernummer: 96594462
USt-IdNr.: NL867675871B01
Telefon: +31 33 369 0031
E-Mail: info@cupcakedozen.nl

3. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot und jeden Vertrag zwischen Unternehmer und Kunde, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Für Verbraucher gelten zusätzliche gesetzliche Rechte.

4. Das Angebot
Das Angebot enthält eine klare Beschreibung der angebotenen Produkte, inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten. Sollte das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein (z. B. bei Maßanfertigungen), wird dies ausdrücklich angegeben.

5. Der Vertrag
Ein Vertrag kommt nach Annahme durch den Kunden zustande. Der Unternehmer bestätigt die Bestellung elektronisch. Verbraucher erhalten zusätzliche Informationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

6. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, außer bei:

• Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (Maßanfertigung)
• Versiegelten Produkten, bei denen die Versiegelung geöffnet wurde

Geschäftskunden sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7. Kosten im Falle des Widerrufs
Der Verbraucher trägt die Rücksendekosten. Bei korrektem Widerruf wird der Kaufbetrag inklusive Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen erstattet.

8. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

• Maßanfertigungen (z. B. personalisierte Verpackungen)
• Artikeln mit geöffneter Versiegelung

9. Preisangaben
Für Verbraucher gelten Preise inklusive Mehrwertsteuer. Geschäftskunden wird die Mehrwertsteuer separat ausgewiesen. Nach Vertragsschluss eintretende Preisänderungen gelten nicht, es sei denn, gesetzlich vorgeschrieben.

10. Konformität und Garantie
Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen. Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung. Geschäftskunden erhalten eine Garantie von maximal 3 Monaten, sofern nicht anders vereinbart.

11. Lieferung und Ausführung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Unternehmer strebt eine Lieferung innerhalb von 30 Tagen an. Bei Verzögerungen kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.

12. Zahlung
Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum zu leisten. Bei Zahlungsverzug können Zinsen und Inkassokosten in Rechnung gestellt werden.

13. Beschwerdeverfahren
Reklamationen müssen innerhalb von 2 Monaten gemeldet werden. Der Unternehmer antwortet innerhalb von 14 Tagen. Verbraucher können sich an WebwinkelKeur wenden.

14. Gerichtsstand
Für alle Verträge gilt niederländisches Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

15. Haftung und höhere Gewalt
Gegenüber Geschäftskunden haftet der Unternehmer nur für direkten Schaden, maximal in Höhe des Rechnungsbetrags. Bei höherer Gewalt besteht keine Haftung.

16. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben Eigentum des Unternehmers, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.

17. Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte an Designs, Texten, Bildern und Verpackungen bleiben beim Unternehmer, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

18. Abweichende oder zusätzliche Bestimmungen
Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Sie dürfen nicht gegen das Verbraucherschutzrecht verstoßen.

Diese Bedingungen wurden am 22. Mai 2025 erstellt. Die jeweils aktuellste Version gilt beim Abschluss eines Vertrages.